أعلنت مجموعة “ميتا” الأميركية، الشركة الأم لـ”واتساب”، الثلاثاء، إصلاح العطل في التطبيق وقدّمت إعتذارها للمستخدمين.
وبحلول الساعة 10:00 بتوقيت غرينتش، عادت الخدمة للعديد من المستخدمين مع تراجع عدد التقارير إلى موقع “داون ديتيكتور”.
كما نشر المستخدمون على وسائل التواصل الإجتماعي أن الخدمة عادت مجدداً بعد إنقطاعها.
وكانت ميتا قالت إن عطلاً عالمياً طرأ على تطبيق “واتساب”، وأنها تعمل على إعادة الخدمة “بأسرع ما يمكن”.
وقال الناطق بإسمها لوكالة فرانس برس “نحن مدركون أن بعض الأشخاص يواجهون حالياً مشاكل في إرسال الرسائل ونعمل على إعادة تطبيق واتساب للجميع بأسرع ما يمكن”.
وكان موقع “داون ديتيكتور” قد أفاد أن تقارير المستخدمين تشير إلى أن واتساب يواجه مشكلات منذ الساعة 07,17 بتوقيت غرينتش.
وأحصى الموقع آلاف الشكاوى من مستخدمي الانترنت.
وقال مستخدمون لوسائل التواصل الاجتماعي إنهم غير قادرين على الوصول إلى التطبيق أو إرسال الرسائل.
وواجهت مجموعة “ميتا”، إقطاعاً كبيراً وغير مسبوق لخدماتها العام الماضي.